◼︎商品のお届けについて

vue.sinsin の商品は1点1点すべて手仕事にて製作しています。お届けまで約7日〜40日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。 なお、期間限定オンラインショップで商品をご購入いただいたお客様に関しては、"販売期間終了後" から順次発送いたします。
＊在庫状況によっては発送が早まる場合もございます。

◼︎発送について
-お支払いのご確認後、発送させていただきます。 （日時指定は出来ませんので、予めご了承ください）
-宅急便コンパクト（荷物追跡あり） 送料は別途発生いたします。 ※10,000円以上ご購入で全国送料無料
-日本国外への発送は承っておりません。予めご了承くださいませ。
-長期不在により商品が戻ってきた場合、再度送料がかかってしまうことをご了承ください。
-万が一の発送事故等、破損などの責任は負い兼ねますのでご了承ください。 

◼︎お支払い方法について
支払方法は下記からお選びいただけます。
・クレジットカード ・キャリア決済 ・銀行振込 ・コンビニ決済 ・Amazon Pay 
＊お支払い方法が銀行振込・コンビニ決済・Amazon Payの場合は［ご入金後の発送］になります。

◼︎キャンセルについて
-ご購入後のお支払い方法の変更・キャンセルは致しかねます。

◼︎返品・交換について
サイズ違い、イメージと異なる等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
サイズやカラーなど気になる方はご注文前にCONTACTページよりお問い合わせください。

■お問い合わせ先
ご不明な点やご質問等ございましたら、CONTACTページよりご連絡ください。

■ 素材とお手入れ方法

ジュエリーは、こまめにお手入れすることで長くご愛用いただけます。以下の方法を参考にお手入れして下さい。お手入れの際は、変形や破損を防ぐため、力の加減には十分にご注意願います。
 
◼︎ 銀 - silver 925
シルバー製品は硫化反応をおこし変色することがあります。 着用後は汗などの汚れを拭き取り、ご使用にならない時は空気に触れないよう密閉式の保存袋で保管して下さい。 くすみ、黒ずみが出てきた場合は金属磨き用の布で磨いて下さい。 長く使用していなかったジュエリーや、チェーンなどの細かい部分のお手入れには、市販のシルバークリーナーに数秒浸し、水で洗い流し拭いてよく乾かして下さい。

◼︎ 真鍮  brass  ・ 白真鍮  white brass
傷やアンティークのような風合いなど、経年変化を楽しめる金属です。 市販の金属磨き用の布で磨いて下さい。 ポコポコなど細かな形状のアクセサリーは、市販のステンレスブラシで磨いていただくときれいになります。 ご使用にならない際は密閉式の保存袋で保管して下さい。 真鍮は貴金属に比べて湿気や汗で汚れが付着しやすくなります。普段アレルギーのない方でも夏場の使用で金属に汚れがたまってしまうと、アレルギー反応が出る事がございますので、こまめなお手入れをおすすめします。  

◼︎ K18・ルテニウム・ロジウムコーティング
電気分解により、シルバーや真鍮の表面に金属を付着させたものです。 コーティングは使用しているうちに剥がれてきます。色が薄くなり、地金の色が見えてくる経年変化をお楽しみいただけます。 市販のシルバー磨き液に3秒くらい浸けたあと、水道水でよく洗い流してから、水分は拭き取ってよく乾かして下さい。 金属磨き布でこすったりしないで下さい。

◼︎ パール
薬品等の使用はさけて、高温にもご注意下さい。

◼︎ シルバーと石の組み合わせた製品
家庭用中性洗剤とぬるま湯を1:1の割合で混ぜたものに、５分ほど浸し水で洗い流します。水分は拭き取ってよく乾かして下さい。